Alberto Serrentino é consultor, conselheiro, autor e palestrante especialista em varejo, entre outros temas.
É fundador da Varese Retail, boutique de estratégia de varejo e transformação digital. Consultor com mais de 30 anos de experiência em varejo e consumo.
Como palestrante internacional realizou mais de 600 apresentações no Brasil e exterior, incluindo 18 edições da convenção da NRF (NY).
É conselheiro e membro de comitês de inovação e aceleração digital de diversas empresas, vice-presidente e membro do conselho deliberativo da SBVC. Autor/ co-autor de nove livros e de mais de 300 artigos publicados.
PALESTRAS:
VAREJO E TRANSFORMAÇÃO
Iceleração digital do varejo
Mudanças nas jornadas de compras, novos canais e modalidades de venda
TI estratégica e excelência operacional
O novo papel da loja
Marketplaces, plataformas e ecossistemas
ESG
INSIGHTS PARA TRANSFORMAÇÃO DO VAREJO
Transformação do varejo
Cultura e estrutura organizacional
O papel da tecnologia
Novo papel da loja e novo varejo
Novos modelos de negócio – plataformas e ecossistemas
Desafios da liderança
CHINA: NOVO VAREJO, ECOSSISTEMAS E INOVAÇÃO
O mercado chinês
Ecossistemas
Obsessão por dados
Novo Varejo (New Retail)
Meios de pagamento: digitalização e desintermediação
VAREJO E BRASIL: DESAFIOS E PERSPECTIVAS
Economia e varejo no Brasil: evolução, momento atual, desafios e perspectivas
Demografia e regionalismo
Concentração e internacionalização
Transformação digital
Análise dos principais segmentos e empresas